Thông báo V/v mở cổng thông tin hỗ trợ nhân sự - HRSUPPORT

Xin chào anh em Sapoers toàn quốc,

😁 Để giúp cả nhà có thể giải đáp những thắc mắc về hoạt động tuyển dụng, chế độ phúc lợi và các thông tin truyền thông nội bộ của Sapo, Khối Quản trị nguồn nhân lực chính thức ra mắt “Cổng thông tin hỗ trợ nhân sự HRSUPPORT” nhằm trả lời cho các bạn những vấn đề về Nhân sự gồm:

• Tuyển dụng nhân sự;
• Các chương trình đào tạo;
• Cơ chế lương & chính sách, các cơ chế ban hành;
• Các thông tin hoạt động truyền thông nội bộ;

Tóm lại là: Các thông tin bao gồm & không giới hạn liên quan đến quy trình, quy định đang hiện hành, cơ chế nghỉ phép, tính lương, tính thưởng, các hoạt động đào tạo nâng cao năng lực bản thân, các chương trình truyền thông hoạt động hàng tháng, ghi nhận…..🫰 Chúng mình sẽ tiếp nhận phản hồi của các bạn qua các kênh sau, nhà mình hãy cùng lưu ý và note lại nha:

• Hòm thư e-mail 24/7: [email protected].
• Bạn có thể điền form bằng cách quét mã QR (chi tiết trong hình ảnh dưới bài post) hoặc clink vào đường link: Tại đây.
• Cổng thông tin hỗ trợ: hotro.sapo.vn.
• Hotline: (84-24) 7308 6880 bấm phím 522. (Nếu gọi bằng IPPhone thì chỉ cầm bấm 552 là gọi được luôn nha).

👉 Thời gian áp dụng: Từ ngày 15/11/2022.

🍀 Để đảm bảo được vấn đề của bạn được giải đáp thì chúng mình xin chia sẻ cụ thể về quy trình xử lý thông tin cụ thể như sau:

• Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ Sapoer từ các kênh phía trên
• Bước 2: Phân loại thông tin.
• Bước 3:
  • Nếu là vấn đề của HR, đầu mối phân loại và gửi về phòng phụ trách xử lý.
  • Nếu không phải vấn đề của HR, đầu mối chuyển thông tin tới đơn vị liên quan.
• Bước 4: Gửi phản hồi đến Sapoers.
  • Nếu là vấn đề của HR thì chúng mình sẽ trả lời trong 2 ngày làm việc.
  • Nếu không phải là vấn đề của HR thì chúng mình sẽ thông tin đến Sapoer thời gian có câu trả lời chính xác.

🔥 Tất cả những thông tin được gửi đến Cổng HRSUPPORT đều được hoàn toàn bảo mật, chính vì thế cả nhà hãy yên tâm gửi gắm những thắc mắc của mình. Đừng ngại để nói ra vì tại đây, chắc chắn mọi câu hỏi sẽ có câu trả lời.

Chúc cả nhà một ngày nhiều niềm vui!